Agendamiento
Facilita que tus pacientes soliciten y gestionen sus citas a través de canales como WhatsApp.
Para organizaciones de salud
Gestión y agendamiento de citas médicas por WhatsApp para hospitales y clínicas
Gestiona tus citas médicas sin cargar a tu equipo con tareas repetitivas.
HayCitas ayuda a organizaciones de salud a facilitar el agendamiento por WhatsApp, organizar sus agendas y automatizar el seguimiento de sus citas.
¿Qué es HayCitas?
HayCitas es una plataforma de gestión y agendamiento de citas médicas para hospitales, clínicas y centros de salud que permite a los pacientes solicitar, gestionar y recibir recordatorios de sus citas mediante WhatsApp.
Está dirigida a hospitales, clínicas, centros médicos, consultorios y centros de salud con uno o varios profesionales y sedes. Reúne en una sola plataforma la agenda médica de cada profesional, el agendamiento de citas por WhatsApp y los recordatorios automáticos de citas, con roles y permisos para cada tipo de usuario. Conoce cómo se usa en hospitales y en clínicas y consultorios.
Cuando gestionar citas se convierte en una carga para tu equipo
Entre llamadas, mensajes, cambios de horario, confirmaciones y pacientes que olvidan sus citas, una parte importante del tiempo de tu equipo puede terminar dedicada a tareas repetitivas.
Llamadas constantes
Mensajes de WhatsApp sin parar
Cambios de horario
Pacientes que olvidan su cita
Agendas de diferentes profesionales
Tareas administrativas repetitivas
Una forma más sencilla de gestionar tus citas
HayCitas centraliza y automatiza diferentes procesos relacionados con la gestión de citas para que tu equipo pueda trabajar con mayor orden y visibilidad.
Organización
Centraliza la información relacionada con agendas, profesionales, disponibilidad y citas.
Automatización
Automatiza recordatorios y tareas de seguimiento para reducir trabajo manual.
Así funciona HayCitas
Descubre en pocos minutos cómo puede ayudarte a organizar y automatizar la gestión de tus citas.
Del agendamiento al seguimiento, en un solo flujo
- Paso 1
El paciente solicita su cita
- Paso 2
Se consulta la disponibilidad
- Paso 3
La cita queda organizada en la agenda correspondiente
- Paso 4
Los recordatorios ayudan a mantener al paciente informado
Paciente
WhatsApp
HayCitas
Agenda
Profesional
Recordatorios
Más control para tu equipo. Menos trabajo manual.
Más visibilidad
Consulta la información de tus agendas y citas desde una misma plataforma.
Menos tareas repetitivas
Automatiza procesos relacionados con recordatorios y seguimiento.
Mejor organización
Facilita la gestión de profesionales, disponibilidad y citas.
Mejor experiencia para el paciente
Facilita que el paciente pueda gestionar sus citas mediante canales que ya utiliza.
Mayor control
Cada usuario puede acceder a las funciones y datos que corresponden a su rol.
Información organizada
Cada organización trabaja con su propia información y usuarios.
Pensado para organizaciones de salud
Si tu equipo gestiona citas de pacientes todos los días, HayCitas puede ayudarte.
ClínicasCentros médicosConsultoriosInstituciones de saludOrganizaciones con múltiples profesionalesOrganizaciones con diferentes sedes
Cada persona de tu equipo ve lo que necesita
Administrador
Gestiona la organización, usuarios y configuración correspondiente.
Personal administrativo
Gestiona las tareas relacionadas con las citas y la atención.
Profesional de salud
Consulta su agenda y gestiona su disponibilidad según sus permisos.
Paciente
Puede solicitar y gestionar sus citas mediante los canales habilitados.
¿Cómo sería HayCitas dentro de tu organización?
Conoce cómo puede verse la gestión de citas desde el punto de vista de tu equipo.
Antes de dar el siguiente paso, probablemente quieras saber...
¿Qué es HayCitas?
+
HayCitas es una plataforma de gestión y agendamiento de citas médicas para hospitales, clínicas y centros de salud que permite a los pacientes solicitar, gestionar y recibir recordatorios de sus citas mediante WhatsApp.
¿Cómo funciona HayCitas?
+
El paciente solicita su cita por WhatsApp o a través de recepción, HayCitas consulta la disponibilidad, la cita queda en la agenda del profesional correspondiente y el paciente recibe recordatorios automáticos antes de la cita.
¿HayCitas permite agendar citas médicas por WhatsApp?
+
Sí. Un asistente atiende al paciente en el WhatsApp de la organización y le ayuda a solicitar, confirmar, reprogramar o cancelar su cita según la disponibilidad real. El equipo puede intervenir cuando lo necesite.
¿HayCitas sirve para hospitales?
+
Sí. Permite gestionar varias sedes, especialidades y profesionales dentro de una misma organización, con roles y permisos para cada tipo de usuario.
¿HayCitas sirve para clínicas?
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Sí. Clínicas, centros médicos y consultorios con uno o varios profesionales pueden organizar su agenda, atender por WhatsApp y enviar recordatorios automáticos.
¿Cómo ayuda HayCitas a reducir las ausencias?
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Envía recordatorios por WhatsApp antes de la cita y facilita que el paciente confirme, reprograme o cancele a tiempo, para que el horario pueda aprovecharse.
¿Cómo puede un paciente solicitar una cita?
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Escribiendo al WhatsApp de la organización o comunicándose con su recepción, que registra la cita directamente en la agenda.
¿Qué diferencia hay entre HayCitas y una agenda convencional?
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Una agenda convencional solo guarda citas. HayCitas la conecta con WhatsApp y con recordatorios automáticos, y añade roles, permisos, varias sedes e historial de cambios de cada cita.
¿Mi equipo necesita conocimientos técnicos?
+
No. Cada persona usa una pantalla pensada para su trabajo diario: la recepción gestiona citas y el profesional consulta su agenda, sin configuraciones técnicas.
¿Tengo que cambiar completamente mi forma de trabajar?
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No necesariamente. HayCitas organiza procesos que tu equipo ya realiza, como agendar, reprogramar y recordar citas. Nuestro equipo puede explicarte cómo se adapta HayCitas a las necesidades de tu organización.
¿Puede un hospital o clínica gestionar diferentes profesionales?
+
Sí. Puedes registrar a tu personal de salud con su especialidad, sus sedes y su disponibilidad. Cada profesional tiene acceso a su propia agenda.
¿Se pueden gestionar las agendas de los profesionales?
+
Sí. Las citas se organizan por sede, especialidad y profesional, y el equipo puede filtrarlas y consultarlas desde una misma vista.
¿Cómo funcionan los recordatorios?
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Se envían automáticamente por WhatsApp antes de la cita, según la configuración de tu organización, para ayudar a que el paciente la recuerde.
¿Cómo se gestionan los permisos de los usuarios?
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Cada usuario tiene un rol (por ejemplo, administrador, recepción o profesional de salud) y solo accede a las funciones y a la información que corresponden a ese rol.
¿Cómo se implementa HayCitas en una organización?
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Nuestro equipo puede explicarte cómo se adapta HayCitas a las necesidades de tu organización.
¿Puedo conocer el funcionamiento antes de contratar?
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Sí. Escríbenos y te mostramos una demostración de cómo se vería HayCitas en tu operación.
Conoce cómo HayCitas puede ayudarte a gestionar mejor tus citas.
Habla con nuestro equipo y descubre cómo podría adaptarse a la operación de tu organización.
Tu equipo debería dedicar su tiempo a las personas, no a tareas repetitivas.
HayCitas ayuda a organizar y automatizar la gestión de citas para que tu organización pueda trabajar con mayor orden y control.